Отзывы
Добрый день. Выдаются ли направление на оперативное лечение по ОМС в частные клиники (например Добрый Доктор)?
Сегодня просидела в очереди к терапевту 2 часа. Полный коридор людей... дышать нечем.. Почему все окна в коридоре без ручек (отвинчены) и наглухо закрыты? Как соблюдается учреждением график проветривания помещений в поликлинике ( в период масочного режима)? Причем рециркуляторы в коридоре не работают, вентиляция тоже.
Уважаемая администрация, не вводите в заблуждение ваших пациентов. Это не первый случай вашего необоснованного отказа людям. Имейте совесть. Хотя о чем говорить, у вас ее просто нет. А пациентам советую чаще обращаться в вышестояшие инстанции. Пока такой главный врач у руля - ничего хорошего здесь не будет, даже если будут замечательные врачи. Этим врачам просто палки в колеса вставляют и они вынуждены себя вести так как хочет начальство. Здоровья пациентам и лечащим врачам.
Уважаемая Наталья!
В лечебном учреждении, как и в Алтайском крае, в настоящее время имеется дефицит врачебных кадров по профилю " офтальмология". Для решения данного вопроса в настоящее время обучается в ординатуре 1 врач-специалист.
Уважаемый оппонент!
В соответствии с действующей нормативной базой ( ФЗ-323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и Постановлением Правительства Алтайского края от 30.12.2021 № 502 "Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов") направления на исследования и консультации выдаются лечащим врачом с учетом медицинских показаний.
Как попасть на прием к офтальмологу? Они у вас вообще работают? У папы после операции (глаукома) появились осложнения, сказали что нужно срочно встать на учет к окулисту по месту жительства и наблюдаться! Но в вашей "замечательной" регестратуре просто хамское и наплевательское отношение к людям,талон невозможно получить уже несколько недель!нам ночевать возле вашей больницы что бы записаться???
Отказ в выдаче направления на обследование неправомерен. Требуйте письменного отказа, заверенного печатью ЛПУ и подписью врача (с полной расшифровкой ФИО), отказывающего вам +зав.отделением +начмеда/главного врача. И с этим отказом в Росздравнадзор и прокуратуру. Они обязаны про требованию пациента давать направление на обследование. Если у них это не делается, пусть дают направление в платную клинику, где вы сможете это пройти. Удачи вам и не болейте.
Уважаемый Роман Николаевич!
Направление на обследование пациентов организованно в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов.
В Вашем случае отсутствуют медицинские показания для проведения обследования в рамках ОМС.
Здравствуйте. У моей мамы ранее удалили щитовидную железу из-за онкологического образования (медуллярный рак). Специалист у которого она наблюдается посоветовал ей чтобы ближайшие родственники раз в год сдавали анализ на кальцитонин (для выявления рисков). Я ее сын. В 2020 году в городской больнице №6 при аналогичном обращении терапевт мне выдала направление в диагностический центр, где я без проблем сдал кровь на кальцетонин. Сейчас при смене места проживания и прописке обратился с аналогичным обращением в Вашу городскую поликлинику №9, но получил отказ. Терапевт сказала, что такие направления мы в нашей больнице вообще не выдаем, причем она выходила и уточняла этот вопрос у заведующей. У меня просьба поясните почему вы не можете выдать направление на кальцетонин, на каком основании (на какие нормативные, правовые документы, приказы или распоряжения мин. здравоохранения или др. органов вы ссылаетесь при отказе). Почему в 2020г. в другой поликлинике это могли сделать, а сейчас в вашей не могут, что изменилось? Если ваш отказ правомерен, то поясните на основании чего? Ну а если нет, то выполните вашу работу и дайте направление. То что я могу сделать это в платной лаборатории, я прекрасно понимаю, но зачем мой работодатель отчисляет страховые взносы с моей зар. платы в том числе и на медицину, если я не могу получить то что мне положено. Заранее спасибо.
Жалоба на врача терапевта
Выражаю благодарность 204 кабинету за чуткое и внимательное отношение. Спасибо администрации поликлиники за таких сотрудников.
Уважаемая Анастасия!
С техническим персоналом лечебного учреждения проведена разъяснительная работа по недопущению курения. Территория приведена в порядок.
Добрый день!
Хотелось бы выразить своё негодование и возмущение.
Сотрудники поликлиники( не уверенна, что это мед персонал, скорее всего работник гардероба и регистратуры), по ул. Павловский тракт 120а, выходят курить под окна жилых квартир. Мало того, окурки выкидываются там же на землю и теперь там просто сигаретное кладбище! А летом невозможно открыть окно- сигаретный дым тянет в квартиру. Сделайте персоналу специально отведённое место, для курения, в конце концов! Поставьте урну, для отходов! Желательно подальше от окон жильцов!
Иначе буду обращаться с жалобой в правоохранительные органы и администрацию.
Спасибо за понимание.
Выражаем благодарность Хаменскому Кириллу Сергеевичу! Внимательный профессионал, чутко относится к пожилым людям. Спас от операции!
Большое спасибо докторам поликлиники - Доктору Ярбекову Роману Мамедовичу за мобильность и квалифицированный осмотр на дому.Доктору Капитанову Александру Ивановичу.Пациентам не приходиться долго ожидать приема терапевта , потому что грамотно организован прием и квалифицированный осмотр и назначения лечения доктора - это залог быстрейшего выздоровления!! Доктору травмотологу Недоступенко Владимиру Валентиновичу - за квалифицированный осмотр и лечение. Огромное спасибо ВАМ за работу и заботу!!!
Спасибо за высокую оценку работы фельдшера кабинета неотложной помощи
Для решения кадрового вопроса в настоящее время проходит обучение в ординатуре по профилю "офтальмология" врач-специалист.
Для оформления медицинских документов для получения оперативного лечения рекомендуем обратиться в кабинет 313 (ул.Павловский тракт, 120А)
Здравствуйте!
Когда решится проблема с окулистом?
5 (Пять недель) не можем записаться на прием, чтобы получить направление на операцию по замене хрусталика. Как происходит это???
Как удается это другим? Пробуем дозвониться с 3-х телефонов начинач с 7.00 и что? Сегодня ответили в 7.28 - талонов нет.
Как быть???
Без этой бумажки нет возможности сделать операцию.
И что делать?
Ходить слепым?
Хочу выразить благодарность Бережко Лане Владимировне,за оказанную помощь на приёме , очень вежливая ,добрая,внимательно слушает пациента и проводит осмотр,все доступно и подробное обьясняет.Спасибо за то ,что есть такой фельдшера в этой поликлинике,по больше бы таких.
Спасибо! Поздравляю ВСЕХ женщин с 8-м Марта!!! А особенно Гордок Татьяну Олеговну!