Отзывы

На сайте отображается время работы регистратуры с 7:15, без какой-либо дополнительной информации по каким вопросам и в какое время нужно обращаться. Позвонив 05.06.2025 в 07:30 для вызова врача на дом оператор отчитала за то, что звоню слишком рано, до 8 ведется запись к узким специалистам, вызов врача - после 8. Спрашивала: когда же вы наконец запомните? Я вызывала врача на дом 2 года назад, этих правил я не знаю. Хотелось бы видеть актуальную информацию о времени работы регистратуры на сайте организации

Я пишу эту жалобу, чтобы выразить свою крайнюю обеспокоенность по поводу работы фельдшера Шумаковой Е.В. в поликлинике №9.

Моя дочь обратилась к ней за помощью, испытывая следующие симптомы: высокая температура, тошнота, сильные головные боли, пониженное давление (100/60), общая слабость и недомогание. Вместо того, чтобы провести осмотр и попытаться установить причину плохого самочувствия, фельдшер Шумакова Е.В. просто направила ее к гинекологу. Более того, несмотря на очевидное плохое состояние дочери, ей было отказано в выдаче больничного листа, мотивируя это нормальными результатами анализов.

Я считаю, что такое отношение к пациентам недопустимо. Фельдшер, как медицинский работник, обязан внимательно выслушать жалобы пациента, провести осмотр и, при необходимости, назначить соответствующее лечение или направить к нужному специалисту. В данном случае, действия фельдшера Шумаковой Е.В. кажутся мне непрофессиональными и безответственными.

Я убеждена, что такие врачи не должны работать с людьми и подвергать их здоровье риску. Прошу вас провести тщательное расследование данного инцидента и принять соответствующие меры в отношении фельдшера Шумаковой Е.В., чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.

Б

Уважаемая Ирина! Благодарим за высокую оценку качества работы.

Вы замечательный врач, профессионал, которого трудно найти. Спасибо Вам за то, что Вы сделали, как помогли мне в трудный час, когда опускались руки. Благодарность мою не измерить ничем. Пусть жизнь наградит за такой труд и помощь, отзывчивость и доброту!

Хочу выразить глубокую благодарность медицинской сестре Сухановой Маргарите Юрьевне. Спасибо за ваш труд, за ваш профессионализм, за ваше человечное отношение!

Хочу выразить благодарность Видишевой Оксане Юрьевне!
Спасибо Вам большое за ваш профессионализм и ввсокое качестао работы! Специалист с большой буквы!

Уважаемая Ирина Николаевна! При Вашем обращении на прием участковый терапевт профессионально оценила состояние Вашего здоровья, направила на необходимые обследования, рекомендовала амбулаторное лечение.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку качества работы.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку качества работы.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку качества работы.

Попала на приём к участковому терапевту Булгаковой, была удивлена безучастным отношением к себе, на все мои жалобы по состоянию, меняла выражения лица, и в конце заявила, что 88 летняя бабушка и то хочет жить ,а вы типа сидите и гундите
Если б не было так плохо мы бы не приходили к вам за помощью!

Хочу выразить благодарность терапевту Марьиной Юлии Олеговне! Моего дедушку после скорой направили к терапевту, она так чутко и отзывчиво себя повела. Я очень к ней признательна, назначила профессиональное лечение, дала столько направлений на анализы. К нам так заботливо никто не относился. Огромное человеческое спасибо Вам! Вы настоящий профессиональный специалист своего дела! Вы являетесь образцовым специалистом в этой поликлинике!

Обращение к главному врачу- Удерживайте таких профессиональных врачей как Юлия Олеговна! Вы должны гордиться, что с Вами работает молодой специалист, которому можно передать все свои навыки!
Здоровья, Вам Юлия Олеговна и терпения!

У меня даже не хватает слов, тобы высказать все о работе поликлиники.Мне нужно пройти лечение, для этого пройти кардиограмму, звонила 3 раза, чтобы пришли.Надо наравлениие на лечение.Терапевт мне выписал такое наравление, что с ним можно сходить только в туалет. Если врач не знает как выиписывать, пусть спросит у знающих людей.Больше месяца назад прошла комиссию на утяжеление группы, заключения до сих пор нет. Сколько еще ждать год, два.Если поликлиника очень богатая, я не поеду в стационар, пусть она оплачиает лечение. думаю 100 тысяч хатит.

Хочу поблагодарить Капитонова Александра Ивановича за высочайший профессионализм, самоотдачу, и за доброе, неравнодушное отношение к проблемам каждого пациента. Желаю ему здоровья, счастья и благополучия.

Прошу выразить благодарность сотруднику регистратуры Видишевой Оксане Юрьевне.
Приходится, к сожалению, не редко бывать в вашей поликлинике и всегда вижу,как она корректна и терпелива в общении с людьми, нет раздражения, как бывает в общении с больными людьми, которые бывают нервными и капризными.
Всегда вежливо ответит на все вопросы и внимательно
выслушает.

Уважаемая администрация поликлиники 9, хочу сообщить вам о работе вашего сотрудника фельдшера Шумаковой Е. В. Пришла с симптомами: температура, задолженность носа, тошнота, головные боли, давление низкое(100 на 60), слабость, недомогание), на что фельдшер отправила меня к гинекологу, так как анализы в норме и признаков ОРВИ она не увидела. Гинеколог по своей части ничего не увидела, но работу выполнила отлично, к ней претензий нет. Далее я пришла обратно к фельдшеру, так как самочувствие у меня плохое и что делать я понятия не имею, на что мне сказали «Я не знаю, что с вами, у вас все в норме»!!! Я ещё раз объяснила свое самочувствие, и попыталась узнать, что мне делать, чтобы оно улучшилось, на что мне сказали «я не знаю, ну попейте противовирусные». Так же для неё давление 100 на 60-это норма, даже если человек чувствует себя плохо. Помощь мне не была оказана данным фельдшером, считаю, что работу свою не выполнила.
Примите меры!

Сначала регистратура. Ответили не разобравшись в
проблеме, причём очень

необоснованно.Терапевт Булгакова Е. В. провела пятиминутный приём
в раздражительной форме,
сначала не поняв меня.

На электронную почту ни чего от вас не поступало. Публикуйте на сайте или я намерена разбираться дальше!

Уважаемая Ирина!
График приема врачей не отображался на сайте КГБУЗ "Городская поликлиника № 9, г. Барнаул" по техническим причинам.
26.05.2024 причины устранены, расписание актуально.

Уважаемая Ирина Юрьевна! Ответ на обращение отправлен на указанную Вами электронную почту.