Отзывы

Здравствуйте!
Невозможно до вас дозвониться, поэтому пишу здесь.
03.04.2023г пришел анализ, в котором Д-димер был выше нормы в 3 раза. Участковый врач Хачатрян Лианна Гагиковна сказала, что надо обязательно сделать дуплекс сосудов, и что они дадут направление в ДЦАК на это обследование. 22.04.2023 когда Мама была на приеме у доктора по своим вопросам, врач поинтересовалась «прошли мы обследование или нет», на что она ответила, что не прошли, т.к. нет талона еще.
Сегодня 19.06.2023г талона так и нет.
Решила позвонить в ДЦАК и уточнить информацию. Там ответили, что меня еще даже на очередь не поставили, т.к. нет направления.
Сегодня (19.06.2023г) мама была в поликлинике по своим делам и зашла к участковому врачу уточнить информацию. Врач оказалась в отпуске. Та врач, что была в кабинете, сказала обратиться к заведующей. Врач, которая была в кабинете заведующей, потребовала анализы и сказала, что без них ничего рассматривать не будет. Это при том, что все анализы есть в электронном виде. Когда приходили забирать анализы от 03.04.2023 (на следующий день), нам их отдали, распечатав с компьютера. Вопрос: зачем гонять пожилого человека туда сюда (на минутку ей уже почти 80 лет), если вся информация есть в компьютере? Или они надеются, что к ним обратно не вернутся? К сожалению я сама не могу посетить поликлинику, т.к. инв.2 гр (последствия ОНМК).
Прошу разобраться в данной ситуации и решить её в кратчайшие сроки, т.к. сроки ожидания все уже давно прошли.
Ps:
Мне необходимо пройти обследование МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и копчика с ангиопрограммой (рекомендации КГБУЗ ГБ №4 г.Барнаул еще в августе 2022г). Я хочу пройти обследование именно в ЛДЦ МИБС, которое работает по ОМС, а не в ДЦАК. Участковый врач отказывает мне в такой возможности, ссылаясь на то, что талоны туда будут(?) в конце года после того как будет исчерпан запас талонов в ДЦАК. Позвонив в ЛДЦ МИБС, я уточнила данный вопрос, и мне сказали, что пациенты с нашей поликлиники проходят у них обследования по направлениям в течение всего года.
Вопрос: Мне все-таки дадут направление в ЛДЦ МИБС на обследование? Или надо проходить обследование за свой счет и потом обращаться в страховую компанию за возмещением потраченных средств?

Хочу выразить огромную благодарность врачам: Шелест Анастасии Сергеевне, Кирей Наталье Валентиновне; медицинским сестрам: Фотеенко Ольге Петровне, Нечаевой Оксане Геннадьевне за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

Уважаемая администрация, скажите, пожалуйста, когда уже на сайте будет выкладываться график работы и часы приема врачей? Уже давно все работают в обычном режиме. Очень неудобно планировать свои действия без данной информации. По телефону дозвониться ооочень тяжело, да и не сильно информативно (никто не будет рассказывать график работы врача на неделю вперед).

Уважаемая Екатерина!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Уважаемая Ольга!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Выражаю огромную благодарность работнику регистратуры Оксане Юрьевне Видишевой, всегда спокойно и вежливо всё объяснит не только в поликлинике, но и по телефону,огромное спасибо ей за терпение и уважение к посетителям поликлиники.

Хочу выразить благодарность двум фельдшерам Екатерине Васильевне Егору Сергеевичу которые работают в процедурном кабинете Спасибо вам большое ребята за вашу теплоту за ваш приём Дай Бог вам здоровья вашим нелёгком труде

Уважаемый Айсел!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Хочу выразить огромную благодарность Спивак Елене Владимировне за ее высокий профессионализм, добросовестное, чуткое отношение к пациентам. Спасибо Вам большое!

Уважаемая Ирина!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Хочу выразить благодарность работникам регистратуры
Горьковской Марине Николаевне
Гертнер Наталье Николаевне
Лысой Наталье Владимировне(за ранее прошу прощения возможно не правильно склонение в фамилиях)
Которые работали 23.05.2023г.
Такой заботы и внимания а особенно колосального проффесианолизма я никах не ожидала в стретить в системе государственного здравоохранения.На столько слаженно и быстро были решены все вопросы,а самое главное, милые администраторы регистратуры были на столько щаинтересованны в решении вопросов,что у меня просто нет слов одни слова благодарности.
Спасибо Вам за то что Вы именно те люди которые занимают свое место и полностью в это посвещенны,не смотря на все трудности с которыми Вам приходится сталкиваться.
Спасибо от всего сердца .

Уважаемая Ольга!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Уважаемая Марина!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Добрый день! Выражаю слова благодарности хирургической медицинской сестре Сопой Динаре Арзыбековне, за ее высокий профессионализм, добросовестное, чуткое отношение к пациентам. Спасибо Вам большое!

Хочу выразить благодарность неврологу Метальниковой Е.Н. и медицинской сестре Шаталовой Т. Г. За чуткое внимательное отношение, профессионализм, отзывчивость, добросовестность. Получаю точное и полное лечение по реабилитации после операции на ШОП. Спасибо Вам огромное. Желаю вам здоровья, успехов и отзывчивых пациентов пациентов.

Уважаемая Татьяна!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

Добрый день, хотелось бы выразить слова благодарности врачу неврологу Метальниковой Е.Н. и медсестры Шаталовой Т.Г.,за чуткое внимательное отношение к пациентам, так как приходится регулярно посещать невролога, не когда не отказывают в помощи.

Уважаемая Любовь Леонидовна!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЛИКЛИНИКИ N 9 , ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ - ГИНЕКОЛОГУ Котеневой Марии Викторовне !! ЗА ЕЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ, ЧУТКОСТЬ, ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ. ВСЕГДА ПОМОЖЕТ, ДАЖЕ НЕ В ПРИЕМНЫЕ ЧАСЫ И НЕ ПО ЕЕ УЧАСТКУ. ЛЕТОМ 2022Г. ОНА ПРАКТИЧЕСКИ СПАСЛА МНЕ ЖИЩНЬ, КОГДА ВСЕ ДРУГИЕ МЕД.РАБОТНИКИ
" ОТМАХНУЛИСЬ " ОТ ПОМОЩИ. ЭТО ЭТАЛОН ВРАЧА О И ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, Мария Викторовна !!!

Уважаемая Анастасия!
Администрация выражает Вам слова благодарности за высокую оценку труда сотрудников лечебного учреждения.