Отзывы

Уважаемая Любовь Леонидовна!
При Вашем обращении 10.01.2024 к начмеду КГБУЗ "Городская поликлиника № 9, г. Барнаул", учитывая, с Ваших слов, наличие билетов на самолет на 13.01.2024, вопрос о проведении УЗИ решен: талон предоставлен на 12.01.2024, о чем Вы уведомлены.

Прошу администрацию обратить внимание на некоррекиную работу медицинского персонала. Именно это стало препятствием моего полета в Москву на консультацию. Полет пришлось отменить. Извиняться перед клиникой в Москве, где меня ожидали 13.01.2024г. поставив себя в неловкое положение. Ситуация следующая : в декабре 2023г. я обратилась к эндокринологу и терапевту с просьбой об обследовании с последующим получением талонов. Талоны получила в конце декабря : рентген желудка, 10.01.2024г. - анализы крови, 11.01. - УЗИ щитовидной железы, 12.01. - гастроэнтеролог, 16.01. - МСКТ головного мозга в Диагностическом центре на 14.20. , 17.01. - эндокринолог, 19.01. - терппевт. Все было предусмотрено и просчитано. На 13.01. были заказаны билеты, сын созвонился с клиникой, обслуживающей их Министерство, где мне назначили дату консультации.Две недели не возникало ни у кого вопросов. Как вдруг за день до проведения УЗИ - диагностики мне звонит мед.сестра эндокринолога и объявляет БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ, что УЗИ перенесли на 15.01. При личной беседе мед.сестра придумала легенду, что талон,ОНИ ЖЕ, мне дали ошибочно и он принадлежит урологическому пациенту. А 2 недели до этого и в день выдачи мне талона этого не было известно ??? Обратившись к начмеду 10.01. с данной претензией, я не получила удовлетворительного результата. Она объяснила это тем, что медсестра новая. НО ТАЛОН ТО МНЕ ВЫДАЛА ПРЕЖНЯЯ МЕДСЕСТРА. Она поддержала легенду медсестры. Т.о. я бы могла пройти все обследования до 12.01. и 13.03 уже бы вылетела в 06 утра. А 16.01. в 06. утра прилетела бы обратно в Барнаул, пройдя консультации. И 16.01. я бы успела в Диагностический на МСКТ., т.к. талон дали на 14.20. НО, К ВЕЛИЧАЙШЕМУ СОЖАЛЕНИЮ, ПОЛЕТ ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ ПО ВИНЕ СТОЛЬ НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ И МЕДСЕСТРЫ, И НАЧМЕДА. ПОЛАГАЮ, ЧТО И МЕДСЕСТРА, И НАЧМЕД ЗАСЛУЖИВАЮТ АДМИНИСТРАТИВНОГО ВЗЫСКАНИЯ.

От всей души хочется поблагодарить врача-терапевта Омара Махамеда за доброжелательное и уважительное отношение к больным. Он очень тактичный и внимательный. На все вопросы отвечает доступно, понятно, без суеты. Сразу видно, что больные ему не безразличны.
Отдельно нужно отметить его высокий профессиональный уровень.
Спасибо большое за помощь! Желаю здоровья и удачи во всех его делах!

Хочется поблагодарить медсестёр из 220 кабинета, Спивак Елену и ее напарницу, к сожалению не помню фамилию, очень приветливые дамы.
Стараются быстро и качественно делать свою работу, профессионалы своего дела

Хотим выразить свою благодарность нашему любимому доктору Губину Вадиму Сергеевичу. Благодарим за его отзывчивость, за доброжелательность, за его внимательность к пациентам, за его профессионализм и качественное лечение. Он всегда поможет и найдёт нужные слова и советы.
Здоровья Вам Вадим Сергеевич.
Руденские

Уважаемая Инна Владимировна, поздравляем Вас и весь Ваш коллектив поликлиники с Наступающим Новым 2024 Годом.
Хотим поблагодарить Ковалеву Александру Алексеевну, Гордок Татьяну Олеговну за чуткость, отзывчивость и за Ваш нелегкий благородный труд.
Здоровья Вам и всех благ.
Руденские

Ответ на отзыв "Вопрос"
Уважаемая Юлия! Для уточнения обстоятельств Вашего обращения Приглашаем на личный прием к главному врачу: 29.11.2023 с 13.30 до 15.00
Встреча не состоялась, позвонили, сказали что главврач на больничном, ждите звонка , жду

Уже не первый раз хочу поблагодарить за свой не лёгкий и ответственный труд врача общей практики Капитонова Александра Ивановича. Не перестаю восхищаться его профессионализмом, после каждого, к нему обращения, всегда получаю качественное лечение, после которого забываешь про болячку совсем или на долгое время. Восхищаюсь им, как человеком, мужчиной, который проявил свои человеческие и профессиональные качества на СВО!!!
Так же хочу сказать огромное спасибо Видишевой Оксане Юрьевне. Это человек- специалист на своем месте, сдержанная, вежливая, всегда спокойно и понятно ответит на все вопросы, даст профессиональной совет. Спасибо Вам всем за ваш труд! Здоровья и всех благ!

Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ, Терапевту Блажко Евгении Александровне, за понимание, за чуткое внимание и прекрасное отношение к людям.
Была на приеме с Вегето-сосудистой дистонией, голова периодически болела, кружилась,Евгения Александровна назначила анализы, метаболический препарат - мексидол, бетагистин от головокружения.
Благодаря всему этому мне стало лучше.

Хочу сказать большое спасибо хирургу Филатовой Алене Олеговне! Она внимательный, чуткий, компетентный специалист. Желаю также всем сотрудникам поликлиники № 9 здоровья и счастья в наступающим Новом году! С уважением Астафьев Иван Николаевич.

Хочу выразить глубочайшую благодарность медместре процедурного кабинета Спивак Елене Владимировне за ее прфессионализ, чуткость, внимательность, отзывчивость. Всегда поможет, подскажет. Найдет нужные слова и советы. Поможет в любой ситуации, казалось бы не имеющих к ней прямого отношения. Чудеснейший человек !!
Милая, славная Елена Владимировна, СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!

Добрый день! Сегодня 15 минут просидела около кабинета психолога Сазоновой в Женской консультации. Оказалось, что то, что на кабинете написано Сазонова ничего не значит. Нужным кабинетом оказался соседний кабинет без надписей. Когда я догадалась заглянуть в соседний кабинет, знаете, что в первую очередь сделал психолог, сурово спросила, где я была. Хотя я все это время стучалась и узнавала в регистратуре, где врач. Она отказала мне в приёме все также сурово, как будто это не она виновата, что указала свою табличку не на своём кабинете, а я. Я ожидала другого приёма от психолога, я к ней пришла за помощью. Прошу корректно разместить информацию о номере кабинета и фамилии врача Сазоновой. Да и врачу этому прошу оказать психологическую помощь.

Добрый день. Очень сожалею, что приходить писать благодарность повторно. Первый раз написала 28.11.2023г., и до сих пор она выставлена в отзывах. А очень хочется отметить работу нашей Оксане Юрьевне.
Выражаю благодарность регистратору отделения врачей общей практике Ведищевой Оксане Юрьевне за доброжелательное отношение к пациентам. Она всегда поможет и подскажет, всегда встречает с улыбкой, что ещё больше располагает к себе. Спасибо ей за ее добросовестную и не лёгкую работу.

Благодарю Видищеву Оксану Юрьевну за ее труд,
за ее отзывчивось, за ее дображелательное
отношение к пациентам (тоесть к нам).Всегда
выслушает и поможет, что не маловажно для
нас. Побольше бы таких людей . Хочу также пожелать
ей здоровья.

Уважаемая Юлия! Для уточнения обстоятельств Вашего обращения Приглашаем на личный прием к главному врачу: 29.11.2023 с 13.30 до 15.00

Добрый день, даже не знаю кому задать свой вопрос- поликлинике и из Минздраву:( Опишу ситуацию- как только сын сделал рентген стоп по направлению от военкомата на определение степени плоскостопия, то ему поступил звонок с предложением оплатить нужный результат для избежания призыва в армию, он отказался и волшебным образом третья степень плоскостопия превратилась во вторую. Так это способ дополнительного заработка рентгенологов или мошенническая схема?

Был вчера на приёме у терапевта Любовь Валерьевны Икомасовой. Как говориться врач от бога. Спасибо ей огромное за чуткость, профессинализм.

Хочу выразить огромную благодарность медсестре процедурного кабинета Спивак Елене Владимировне. Это профессионал! Высший пилотаж! У меня вен не видно совсем, но она точно рентген сканирует их и попадает безошибочно о точно ! Поэтому к ней всегла огромная очередь пациентов. А это доп. нагрузка. Пргу администрацию отметить данного сотрудника и поощрить материально за профессионализм и доп. нагрузку.

Хочу поблагодарить терапевта Викторию Марковну Москвину и медсестру Надежду Викторовну Мошкину за не равнодушное отношение к своим пациентам, а именно к Евдокии Михайловне Титовой инвалиду 1 группы и с другими различными заболеваниями. Виктория Марковна при посещении на дому Е.М. Титовой всегда проведет опрос о общем состоянии, измерит давление, выпишет рецепты на льготные лекарства и инсулин, назначит ЭКГ, анализы на кровь и уколы на дому. Большое спасибо этим двум прекрасным женщинам за выполнение своей работы по доброму, с человеческим подходом.

Огромное спасибо Спивак Елене Владимировне и Самодуровой Екатерине Викторовне, медсёстрам из процедурного кабинета за профессинализмом, чуткость, отношению к поциентам. 2 недели ходил на уколы, это лучшие специалисты. Всё стараются попасть к ним на уколы. Дай бог им здоровья. На таких специалистах держится медицина.