Отзывы

24.03.2025 попала на прием к специалисту Светлане Анушавановне не по собственной инициативе, а потому что на нашем участке нет врачей и талон дали именно к ней.
Мне нужна повторная госпитализация по ОМС, для этого нейрохирург направил собрать документы в поликлинику по прописке чтоб встать на очередь. ТК в предыдущий раз все манипуляции проводились через дежурного терапевта я пришла на прием именно к терапевту.
Изучив рекомендации она начала грубо разговаривать и повышать голос, говоря о том, что мы ( пациенты) выбираем самый простой путь и идем по всем вопросам к ним, что это не является ее обязанностью и вообще прием длится 10 минут, а собирать документы надо 2 часа сидеть, делать этого она не будет. Отчитывала меня как ребенка весь прием.
Я не просила ее делать это, я пришла, чтоб меня направили или сказали куда идти с этим, чтоб встать уже наконец на очередь, на что она сказала что сама не знает как это делать и надо идти и спрашивать.
Прошлый дежурный терапевт направляла меня к неврологу, у меня взяли все документы и ничего не спрашивали с меня больше, все сделали сами и я даже представления не имею , что именно там делали, да и не должна , я считаю, у нас для этого и сидят специалисты в поликлиниках. Позвонив 10 раз ( как она сказала) и не дозвонившись в регистратуру, она забрала мою мед.карту с листком от нейрохирурга с поликлиники на Ляпидевского и сказала передаст все мед.сестре моего участка , есть ли вообще она, неизвестно, потому что на нашем участке нет терапевта и мед сестры тоже нет, мед сестра в свою очередь должна связаться со мной и сказать что мне делать и что нести, сегодня 31.03, мне никто не позвонил!

Почему я должна выслушивать в таком тоне претензии необоснованные абсолютно? Почему я должна знать, к какому доктору мне нужно обратиться для того чтоб собрать пакет документов, если есть специалист такой как дежурный терапевт , который непосредственно направляет?
Если сам доктор не смог дозвониться до регистратуры как я должна до нее дозвониться, занято небыло, просто никто не поднял трубку.
Если сам доктор не знает как это делать и к кому обращаться, почему я должна знать как это делать?

Огромное спасибо от всей души говорю замечательному врачу МАРЬИНОЙ ЮЛИИ
ОЛЕГОВНЕ.Искрене благодарю ВАС за ваши усилия, старания,профессианолизм доброту сердца и великое мастерство.ВАМ всегда оставаться уважительным челевеком, самым лутьшим ВРАЧЕМ И ЧУДЕСТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ВЫ - ВРАЧ ОТ БОГА )
Медведева Н.Н.

Уважаемая Анастасия! По медицинским показаниям талоны на необходимые исследования оформляются непосредственно в кабинете врача. Кабинет №215,расположенный по адресу ул.Павловский трак, 120А, предназначен для проведения профилактических осмотров, в том числе диспансеризации взрослого населения.

Не добрый день! Ужасная система работы поликлиники!!! Я записалась на приём по времени, соответственно рассчитывая свое личное и рабочее время. Придя на прием врач отправляет в 215каб за талонами, а там очередь в несколько часов. Почему врач на приеме не может выдать все талоны? Что за бред? Вам нравится собирать очереди в своих коридорах и слушать ор?

В дневном стационаре от поликлиники 9 работают прекрасные специалисты врач-терапевт Макарова Оксана
Александровна и медсестра Бондарь Ольга Николаевна, им низкий поклон от пациентов, прошедших лечение в марте месяце.
Оксана Александровна приветливо встречает каждого больного, беседует, обследует, выслушивает, даёт рекомендации. Это врач очень высокой культуры, врачебной этики, талантливый специалист, большой специалист в медицине, замечательный руководитель дневного стационара.
Медсестра Ольга Николаевна - высокопрофессиональный и очень опытный специалист по внутривенным ин'екциям.
Она постоянно следит за пациентами, наблюдает за состоянием и самочувствием, чуткая и внимательная, талантливая и очень ответственная. Все пациенты очень благодарны Ольге Николаевне.
Мы получили в стационаре бесплатное лечение, приятное общение, высокий уровень обслуживания.
Огромное Вам СПАСИБО, ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА и ОЛЬГА
НИКОЛАЕВНА.
По поручению группы пациентов, проходивших лечение в стационаре. БорисоваТ.В.

Макарова Оксана Александровна - замечательный врач, талантливый
профессионал медицины, чуткий и отзывчивый человек, прекрасный руководитель дневного стационара при поликлинике 9.
Под ее руководством созданы прекрасные условия для лечения больных, наличие всех необходимых лекарств, бесплатное лечение, заботливое отношение к пациентам.
Медсестра Бондарь Ольга Николаевна - высокопрофессиональный
специалист, талантливый и очень опытный и квалифицированный
специалист своего дела, умеет убедить и успокоить больных, пациенты находятся под постоянным наблюдением , контролем и вниманием.
Огромное спасибо организаторам дневного стационара за создание, замечательную работу и возможность получения прекрасного бесплатного лечения!

Огромная признательность врачу терапевту 13 уч. Федулеевой Татьяне Юрьевне за профессионализм и чуткой отношение к пациентам.
Обращаюсь к руководству и благодарю за таких докторов.
При необходимости готов написать официальную благодарность либо оставить отзыв на других ресурсах.

В этой поликлинике полный произвол. Регистраторы творят полный беспредел. Человек приходит в обморочном состоянии с полисом ОМС, паспортом, СНИЛС, а его прогоняют за то, что у него прописка в другом городе, а договора аренды нет и хозяина квартиры рядом нет. Требую, администрацию и компетентые отрганы вмешаться в данную ситуации и предпринять меры в отношении работников регистратуры. Жду ответа.

Прописана в другом городе, а здесь, в г. Барнауле, снимаю квартиру. Мне отказали в приеме, ссылаясь на то, что нет договора аренды или нет хозяйки квартиры радом. Это вообще что происходит. У меня с собой СНИЛС, паспорт, полис ОМС. Требую, чтобы компетентные органы разобрались с сотрудниками регистратуры и приняли в отношении них необходимые меры. Жду ответа.

Я редко бываю в этой поликлинике , но мне каждый раз везет! Попала по направлению в физиотерапевту Козловской Жанне Григорьевне, как-будто в кабинете релакса оказалась. Чудесный специалист!!!!! Очень доброжелательный человек! А главное, грамотно подошла к моему назначению от невролога ( не из 9-ой поликлиники), глубоко изучила мой анамнез и предупредила о возможных негативных последствиях физиопроцедур. Мне понадобилась еще консультация одного узкого специалиста, чтобы пройти лечение. Спасибо, Вам , Жанна Григорьевна, что не навредили мне прописанными до вас рекомендациями.
А еще, в кабинете 219 работает процедурная медсестра, у нее еще отчество необычное, черненькая симпатичная женщина, лет 50-ти.(простите ,не запомнила Ф.И.О. на бейджике). Вот у человека легкая рука!!!!!!! Кто боится брать кровь из вены, как Я, берите талоны к ней, она абсолютно безболезненно это делает!Я два раза к ней попадала,- она просто Волшебница! Только бы не уволилась!!!!

Здравствуйте. Третий день звоню с 07.15 и мне говорят что талонов нет . Добавьте количество талонов их не хватает. Как пациенты должны попадать к пульмонологу? И сколько мне еще дней дозваниваться до регистратуры чтоб получить талон?

В поликлинике с 1999 года. Хорошая поликлиника, особенно в последние годы, видно, что стараются сделать обращение более комфортным. Практически все обследования прохожу бесплатно ежегодно в рамках диспансеризации. Меньше времени уходит на очереди. Я благодарна 9-й поликлинике за работу.

По Вашему обращению проводится служебная проверка, о результатах которой Вы будете проинформированы.

Добрый день, за свои 66 лет , я никогда не встречала такого доктора , как доктор Речкин Дмитрий Анатольевич. Столько внимания , доброты и заботы
Терапевт от бога

Была на приёме 03.10.2024. У врача Тарасовой. Это самый не компетентный и не воспитанный врач. Психует, кидает листы, стучит по столу. А как она провела осмотр. Максимально на отвали. Салфетку сказала, сама постели, все делала грубо, было больно. На приёме все время кто-то заходил, выясняли рабочие моменты пока я была на кресле. Самое ужасное отношение было от такого врача. Такой женщины не место в больнице, я очень надеюсь, что такого "врача" отстронят от работы.

Выражаю искреннюю благодарность специалисту процедурного кабинета Спивак Елене Владимировне. В очередной раз вызывает восхищение ее профессионализм:при заборе крови из вены мгновенное и абсолютно безболезненное попадание в вену!

Хотелось бы обратить внимание на работу врача Троцко М .Д. При обращении к врачу ждешь от него совета и помощи. Осмотр не проводился от слова совсем. Даже с учетом моих жалоб на давление и боль в горле мне не посмотрели горло и не измерили давление. Сказали измерять самой дома и только потом приходить. Чем лечить сейчас не сказали . Спасибо ребятам со скорой ,сказали что нужно купить капотен. Повторно обратилась к Гусевой К.А. Спасибо ей за назначенное лечение, пью каждый день и давление стало приближаться к комфортным для моего самочувствия цифрам.Для чего я тогда потратила время на поход к такому врачу как Троцко мне совершенно не понятно

Хочу поделиться негативным опытом посещения врача-терапевта Булгакова Е. В. Моя мама совсем недавно переехала в город, и при преклеплении к поликлинике, узнала что врача - терапевта на ее участке нет. На что в регистратуре сказали, что можно записываться к любому врачу и все ( не зависимо от участка) ее обязаны принять. Записали ее к Булгаковой Е. В. Сегодня на приёме, мало того что не задавая практически никаких вопросов ( так как сейчас всё написано в компьютере) , человеку с гипертонией даже давление не стали мерить. На жалобы на самочувствие- ответила , что неправильно принимает ( мама ) препараты, которыми она лечиться( как это профессионально с ее стороны конечно). В конце приёма, врача сказала записываться к своему врачу- участковому ( которого у нее на участке нет) что мама как раз таки и сказала. Врач Булгакова сказала- что она не собирается всех "бесхозный" принимать. Вот оказываеться как... Пациенты есть бесхозные и не кому не нужные. Т.е я предположу, что если бы мама была пациентом с ее участка- она бы по другому прием вела и уделила бы больше внимание и лучше бы провела хоть какой нибудь осмотр? Тогда вопрос к регистратуре- почему не предупреждаете сразу? Неужели оплата за "таких бесхозных" пациентов какая-то другая?
Просьба принять в работу данное обращение!!!!!

Хочу выразить благодарность одному из самых опытных врачей - терапевтов поликлиники - Светлане Анушавановне Одинцовой. Пациентам нашего участка повезло с таким квалифицированным и внимательным доктором! Признательна Вам и благодарна за участливое отношение к нам пациентам, Ваш высокий профессионализм и оказываемую помощь! Будьте удачливы и здоровы!!! Спасибо огромное, Светлана Анушавановна! пациент Бронина В.А.

Хочу выровнять огромную благодарность терапевту 9 поликлиники Бурыкиной Екатерине Олеговне.
Екатерина Олеговна, проходя ординатуру в больнице, РЖД, зная мою историю болезни, неоднократное лечение и хирургическом отделение краевой клинической больницы грамотно координировала мои дальнейшие действия, предложил проконсультироваться у хирурга доктора медицинских наук Гурьянова Андрея Александровича Андрея Александрович. Бригадой высококвалифицированных хирургов выполнили сложную большую по объёму. Операцию, что позволило качественно изменить мою жизнь: Екатерина Олеговна проявила настоящее человеческое участие, навещала меня в реанимации, затем в отделение хирургии, неоднократно была со мной на многих процедурах, затем вела меня на дому, всегда на связи выслушай, даст рекомендации её чуткое отношение, профессионализм заслуживают самой высокой оценки. Екатерина Олеговна, спасибо вам за доброту внимание и профессионализм! Здоровья вам и всех благ!!! Лаптева Н.В